Condiciones de uso
3 de mayo de 2026
1. Partes y servicio
Quontum ApS, CVR 38973908, Nørrevænget 11, 8450 Hammel, Dinamarca ("Proveedor") suministra el software de torneos "CTTP Golf, Closest to the Pin" como plataforma SaaS a través de cttp.golf y hub.cttp.golf a clubes de golf y clientes comerciales ("Cliente").
2. Definiciones
En estas condiciones de uso:
- ✓"Servicio": la plataforma CTTP Golf disponible a través de hub.cttp.golf así como cualquier software, documentación y soporte relacionados.
- ✓"Ubicación": una dirección física donde se desarrolla la actividad de golf del Cliente. Una ubicación puede tener varios campos en la misma dirección.
- ✓"Suscripción": el acceso mensual del Cliente al Servicio para una Ubicación.
- ✓"Datos de jugador": nombres y resultados de distancia enviados por jugadores mediante código QR durante los torneos.
3. Acceso y periodo de prueba
Los nuevos clientes reciben 2 meses de acceso gratuito a todo el Servicio sin proporcionar información de pago. Tras el periodo de prueba, el acceso se convierte en una Suscripción mensual a menos que el Cliente cancele activamente antes del fin del periodo de prueba.
4. Precios y pago
Precio: 269 DKK/mes IVA incl. por Ubicación. Una Ubicación puede tener varios campos en la misma dirección y queda cubierta por una Suscripción. Si el Cliente tiene varias Ubicaciones con direcciones separadas, se requiere una Suscripción separada para cada una. El pago se realiza mensualmente por adelantado vía Stripe. La información de pago no se almacena en el Proveedor, solo un ID de referencia tokenizado en Stripe.
5. Múltiples ubicaciones e incumplimiento
La Suscripción solo cubre la dirección para la que se creó. Si el Cliente se expande a una nueva Ubicación, debe contratarse una nueva Suscripción para esa dirección. Si no se cumple, el Proveedor se reserva el derecho de terminar inmediatamente la colaboración sin reembolso del periodo en curso.
6. Cancelación
El Cliente puede cancelar la Suscripción al final del periodo de facturación actual a través de hub.cttp.golf o por escrito a sl@cttp.golf. No se reembolsan los periodos en curso. El Proveedor puede cancelar una Suscripción con un preaviso de 30 días, o de inmediato en caso de incumplimiento sustancial, falta de pago tras requerimiento, o uso indebido del Servicio.
7. Disponibilidad (SLA)
El Proveedor aspira a un 99,9 % de disponibilidad por mes calendario, excluyendo mantenimiento programado con un preaviso mínimo de 24 horas. El mantenimiento programado se realiza fuera de temporada cuando es posible y fuera de las jornadas masculinas y femeninas danesas cuando es posible. El mantenimiento de emergencia puede realizarse sin preaviso si es necesario por seguridad o integridad de datos.
8. Soporte
El soporte se presta por e-mail a sl@cttp.golf y teléfono +45 22 39 22 51 dentro del horario laboral normal (lunes-viernes, 9-17 hora danesa). Las interrupciones críticas del servicio se atienden fuera del horario laboral. El soporte está incluido en la Suscripción.
9. Propiedad intelectual y propiedad de los datos
El Servicio, incluido el código fuente, el diseño, la marca "CTTP Golf", el logo y la documentación, es propiedad del Proveedor y está protegido por la legislación de derechos de autor y marcas. El Cliente recibe un derecho de uso no exclusivo y no transferible al Servicio durante el periodo de suscripción. El Cliente posee la información propia del club y los logos de patrocinadores subidos. Los Datos de jugador (nombres y resultados de distancia enviados por jugadores mediante código QR) se conservan en el Servicio durante todo el periodo de suscripción. Los nombres de jugadores se anonimizan automáticamente tras 24 meses, después de lo cual los resultados de distancia anonimizados se conservan para estadísticas e historial de Hole in One. Al finalizar la suscripción, todos los datos del club se eliminan 6 meses después de la finalización. Los Datos de jugador no se entregan ni exportan al Cliente o a terceros.
10. Tratamiento de datos
El Proveedor actúa como encargado del tratamiento de los Datos de jugador. Hay un contrato de tratamiento de datos (DPA) separado disponible bajo petición a sl@cttp.golf. El tratamiento de la información de contacto propia del Cliente y los datos de visita en cttp.golf se describe en la política de privacidad.
11. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad del Proveedor se limita a las cantidades pagadas por el Cliente en los tres meses anteriores. El Proveedor no asume responsabilidad por daños indirectos, interrupción del negocio, lucro cesante o pérdida de datos más allá de lo que dicta la ley imperativa.
12. Fuerza mayor
El Proveedor no es responsable de retrasos o falta de cumplimiento causados por circunstancias fuera del control del Proveedor, incluidos cortes de electricidad, fallos de internet, caídas del proveedor de hosting, desastres naturales, guerra, pandemias o ciberataques.
13. Cambios en las condiciones
El Proveedor puede modificar estas condiciones con un preaviso de 30 días por e-mail a la dirección de e-mail registrada del Cliente o notificación en hub.cttp.golf. Si el Cliente no acepta los cambios, la Suscripción puede cancelarse antes de que los cambios entren en vigor.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones y el Servicio se rigen por el derecho danés. Las disputas se resuelven en el Tribunal de Viborg en primera instancia, salvo que la ley imperativa disponga lo contrario.